よくあるご質問【Q&A】

Ｑ１：この製品は何度まで温度設定できますか？
Ａ１：本製品はトリートメント促進ヘアアイロンとなりますため、加温しません。


Ｑ２：本体のロゴ付近から赤色のランプが点滅します。故障でしょうか？
Ａ２：本製品は充電残量が僅かになると、電源をＯＮにすると自動的に赤色ランプが点滅します。充電スタンドに設置し、充電が満タンになるまで充電してください。



Ｑ３：プレートを閉じるとピピピと音がします。
Ａ３：本製品はプレートを閉じて超音波が作動している際、自動的にピピピと音がする仕様です。



Ｑ４：プレートをとじてから10秒で青ランプに切り替わります。故障でしょうか？
Ａ４：本製品は一度の超音波作動時間は10秒となります。
　　　そのままご利用いただく場合、一度、プレートを開いていただき、再度プレートを閉じていただくと超音波が再度10秒作動します。



Ｑ５：洗い流さないトリートメントに効果がありますか？
Ａ５：基本的には、内部保証を目的としたトリートメント剤を浸透させることを目的とした促進アイロンとなりますため、外部補修トリートメントにはご利用いただけません。



Ｑ６：カラー剤やストレート剤を浸透させる効果はありますか？
Ａ６：本製品はトリートメント促進ヘアアイロンとなるため、その他薬剤の効果は想定外となります



Ｑ７：充電スタンドに差しても充電できません。
Ａ７：本体をしっかりと吹き上げてからスタンドに差していますか？
　　　充電スタンド差し込み口の電極等、非防水箇所がいくつか存在します。
　　　電極を濡らし放置してしまいますと、正常に充電できませんのでご注意ください。


Ｑ８：こちらの製品は日本製でしょうか？
Ａ８：はい。本製品は日本国内で製造および検査・梱包を一貫して行っています。



Ｑ９：水に沈めてしまいました。
Ａ９：本製品は本体+プレート周辺は防水加工を行っていますが、
　　　充電スタンド差し込み口の電極等、非防水箇所がいくつか存在します。
　　　万が一、水没により使用不可の際は、メーカーまでご相談くださいませ。